لغو رزرو در ایام عادی سال
- هنگامی که 7 روز کامل پیش از تاریخ شروع اقامت اقدام به لغو رزرو نمائید 90 درصد مبلغ پرداخت شده به حساب شما بازپرداخت خواهد شد.
- هنگامی که 6 روز کامل پیش از تاریخ شروع اقامت اقدام به لغو رزرو نمائید 80 درصد مبلغ پرداخت شده به حساب شما بازپرداخت خواهد شد.
- هنگامی که 5 روز کامل پیش از تاریخ شروع اقامت اقدام به لغو رزرو نمائید 70 درصد مبلغ پرداخت شده به حساب شما بازپرداخت خواهد شد.
- هنگامی که 4 روز کامل پیش از تاریخ شروع اقامت اقدام به لغو رزرو نمائید 60 درصد مبلغ پرداخت شده به حساب شما بازپرداخت خواهد شد.
- هنگامی که 3 روز کامل پیش از تاریخ شروع اقامت اقدام به لغو رزرو نمائید 50 درصد مبلغ پرداخت شده به حساب شما بازپرداخت خواهد شد.
- هنگامی که 48 ساعت کامل پیش از تاریخ شروع اقامت اقدام به لغو رزرو نمائید 30 درصد مبلغ پرداخت شده به حساب شما بازپرداخت خواهد شد.
- هنگامی که کمتر از 48 ساعت پیش از تاریخ شروع اقامت اقدام به لغو رزرو نمائید هیچ مبلغی بازپرداخت نخواهد شد.
لغو رزرو در ایام پیک سال (ایام پیک شامل : آخر هفته ها، تعطیلات چند روزه، عیدنوروز می باشد)
اگر اقامت شما در ایام پیک سال می باشد تنها 7 روز کامل قبل از تاریخ شروع اقامت می توانید رزرو خود را لغو و 90 درصد مبلغ پرداختی را دریافت نمائید. لغو رزرو کمتر از 7 روز شامل هیچ بازپرداختی نخواهد شد.
توجه داشته باشید دهگردی در هر شرایطی از لغو رزرو 10 درصد مبلغ رزرو را بعنوان کارمزد لغو دریافت خواهد کرد.
شرایط خاص: در صورت وقوع حوادث طبیعی مانند سیل ،زلزله و … در مسیر و محل اقامتتان مبلغ پیش رزرو شما با کسر 10% به حسابتان پرداخت خواهد شد.